Wir informieren vorsorglich über einen Sicherheitsvorfall bei dem Hotelsoftwareanbieter HotelNetSolutions sowie über damit möglicherweise zusammenhängende Betrugsversuche in zahlreichen Hotels. Derzeit kommt es im Zusammenhang mit Hotel- und Übernachtungsreservierungen zu betrügerischen Kontaktaufnahmen mit den Gästen, insbesondere über WhatsApp, SMS, E-Mail und anderen Kommunikationswegen. Dabei verfügen die Absender über Kenntnisse der tatsächlichen Buchungsinformationen, was die Nachrichten besonders authentisch wirken lässt.
Bitte beachten Sie, dass das Hotel Seegarten Gäste nicht dazu auffordert, eine Buchung zu bestätigen, eine Zahlung vorzunehmen oder Kreditkarten bzw. Zahlungsdaten über einen zugesandten Link einzugeben.
Erhalten Sie eine solche Nachricht, handeln Sie bitte wie folgt:
Bereits Zahlungsdaten über einen verdächtigen Link eingegeben? Kontaktieren Sie unverzüglich Ihre Bank bzw. Ihren Kreditkartenanbieter.
